近几年中，触摸一体机广泛应用于银行、学校、商场、酒店、写字楼、图片馆、展览会等地方，进行公共信息查询的一种高科技产品，深受大众的喜爱。但是在接到客户有问这样的问题，触摸屏一体机会出现屏幕响应时间过长、触摸无反应等现象应该怎么办？
1、有可能是触摸屏驱动程序版本过低而造成的
解决方法：请安装最新的版本的触摸屏驱动程序。
2、有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖而造成的
解决方法：可以使用一块干的布对屏幕进行擦拭。
3、有可能是因为触摸一体机的屏幕上有移动的水滴而影响到其操作的响应
解决方法：请使用一块干净、柔软的布或者是毛巾对屏幕进行擦拭。
4、有可能是因为触摸屏一体机的主机档次太低，从而导致时钟频率过低而造成的
解决方法：请更换一台档次比较高的主机。
5、有可能是因为触摸一体机主机在启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号而导致的
解决方法：请重新关机或者断电，进行重新启动计算机。触摸屏一体机屏幕出现响应时间过长的现象，一般都是因为触摸屏一体机的使用过长而不可避免的一种现象。当出现这种现象时，我们只要按照以上的解决方法进行检查，就可以轻易地解决这个问题了。
